Geschäftsbedingungen
Individuelle Vereinbarungen für jeden Auftrag
Faire Vereinbarungen statt Standardtexte
Wir glauben an persönliche Absprachen und individuelle Lösungen.
Deshalb verzichten wir auf seitenlange AGBs und regeln die Zusammenarbeit direkt mit Ihnen – klar, fair und auf Augenhöhe.
Persönlicher Kontakt
Jeder Auftrag wird individuell besprochen. Sie erhalten ein persönliches Angebot, das genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Transparente Preise
Klare Kostenvoranschläge ohne versteckte Gebühren. Sie wissen immer genau, was Sie bezahlen und wofür.
Verlässliche Absprachen
Termine werden eingehalten, Zusagen werden erfüllt. Bei uns gilt das Wort – seit über 25 Jahren.
Offene Kommunikation
Fragen, Änderungswünsche oder Probleme? Wir sind immer ansprechbar und finden gemeinsam eine Lösung.
1. Vertragsschluss
1.1 Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
1.2 Ein Vertrag kommt durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.
1.3 Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.
2. Leistungsumfang
2.1 Der Umfang unserer Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung bzw. dem Leistungsverzeichnis.
2.2 Wir erbringen folgende Dienstleistungen:
- Hausmeisterservice und Objektbetreuung
- Gartenpflege und Grünflächenpflege
- Gebäudereinigung (innen und außen)
- Winterdienst und Räumarbeiten
- Bauendreinigung
- Kleinreparaturen und Instandhaltung
2.3 Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
3. Preise und Zahlung
3.1 Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3.2 Bei Dauerschuldverhältnissen erfolgt die Abrechnung monatlich im Nachhinein.
3.3 Rechnungen sind binnen 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen.
3.4 Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.
4. Termine und Ausführung
4.1 Vereinbarte Termine sind für beide Seiten verbindlich.
4.2 Bei witterungsbedingten Ausfällen (z.B. bei Gartenpflege oder Außenreinigung) werden Ersatztermine vereinbart.
4.3 Der Kunde stellt sicher, dass die zu bearbeitenden Bereiche zugänglich sind und stellt erforderliche Anschlüsse (Wasser, Strom) zur Verfügung.
4.4 Bei Winterdienst erfolgt die Leistung nach bestem Wissen und können wetterbedingte Verzögerungen auftreten.
5. Haftung
5.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
5.2 Für sonstige Schäden haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
5.3 Wir sind betriebshaftpflichtversichert. Schäden sind uns unverzüglich zu melden.
5.4 Bei Winterdienst besteht keine Garantie für absolute Eisfreiheit oder Rutschsicherheit.
6. Kündigung
6.1 Dauerschuldverhältnisse können von beiden Seiten mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.
6.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
6.3 Kündigungen bedürfen der Schriftform.
7. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden ausschließlich zur Vertragserfüllung und gemäß den Bestimmungen der DSGVO. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
8.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Marktheidenfeld, sofern der Kunde Vollkaufmann ist.
8.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Fragen zu unseren AGB?
Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder für individuelle Vereinbarungen kontaktieren Sie uns gerne: